Hoe kunnen we je helpen?

Thema

Klantenservice

Heb je een vraag over je bestelling of artikel? Of heb je hulp nodig bij kwesties over aankoop, garantie en voorwaarden?

Misschien is het hieronder te vinden, of neem gerust contact met ons op, wij helpen je graag!

Bestelinformatie

Hoe kan ik een bestelling plaatsen?

Bestellen gaat gemakkelijk in een paar stappen:

1. Selecteer het product (Alle genoemde prijzen zijn inclusief btw).

2. Klik vervolgens op de bestelknop 'in winkelwagen'. Je kunt verder winkelen of naar je winkelwagen gaan om je bestelling af te ronden.

3. Controleer de inhoud van je winkelwagen (rechtsboven in beeld).

4. Vul alle gegevens zoals naam, adres, e-mailadres in.

5. Je rond je bestelling af door te betalen. Dit kan op verschillende manieren zoals iDeal (NL), CreditCard (NL&BE), Klarna (NL) en PayPal (NL&BE),

6. Controleer nogmaals al je gegevens en rond je bestelling af.

Hoe wordt mijn bestelling bezorgd?

Je bestelling wordt afgeleverd op het door jou aangegeven adres tijdens het bestellen, of bij een PostNL-afhaalpunt.

Ben je niet aanwezig op het moment van bezorgen? Dan wordt het pakket bij de buren afgeleverd. Mocht het afleveren bij de buren ook niet lukken? Dan wordt het pakket de eerstvolgende dag afgeleverd bij het dichtstbijzijnde PostNL punt.

Is het product wel op voorraad wat ik wil bestellen?

Al onze artikelen zijn op voorraad zodra ze op de site staan. Mocht een artikel niet op voorraad zijn dan wordt dit duidelijk aangegeven en kan je het product niet in je winkelwagen stoppen. Ben je benieuwd of een artikel weer op voorraad komt? Stuur ons dan een mailtje.

Mijn bestelling

Ik heb geen bevestiging van mijn bestelling ontvangen!

Je ontvangt automatisch binnen 24 uur een bestelbevestiging per e-mail. Als je geen bestelbevestiging hebt ontvangen, kijk dan in je spamfolder.
Als je de bestelbevestiging niet binnen 24 uur hebt ontvangen, kun je contact met ons opnemen voor hulp.

Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?

Helaas niet! Zodra je bestelling is geplaatst en in ons systeem is geïmporteerd, is het voor ons niet mogelijkheid om je bestelling te wijzigen of annuleren.
We verwerken je bestelling heel snel en kunnen het daarom niet voor verzending annuleren. Natuurlijk kun je jouw bestelling altijd gratis naar ons terugsturen als je het niet wil houden.

Kan ik mijn bezorgadres wijzigen?

Helaas kan ons systeem bestellingen niet meer wijzigen als ze eenmaal zijn geplaatst. Dit geldt ook voor het wijzigen van de bezorg- en betaalmethode.
Als je een verkeerd bezorgadres hebt opgegeven, laat het ons dan weten. Dan zullen we proberen je te helpen.

Ik heb geen verzendingsbevestiging ontvangen!

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een link naar een volgpagina zodat je je bestelling kunt volgen. Deze e-mail kan soms in je ongewenste e-mail terechtkomen, dus vergeet niet om daar ook even te kijken. Als je het nog steeds niet kunt vinden, kun je contact met ons opnemen. We zullen je dan verder helpen.

Er ontbreekt een artikel in mijn bestelling!

Als er een artikel in je bestelling ontbreekt, vragen we je om contact met ons op te nemen met je bestelnummer en de naam van het ontbrekende artikel. We zullen je dan verder helpen. Onze oprechte excuses als dit jou is overkomen!
Als je pakketje beschadigd of geopend was toen je het ontving, vragen we je om rechtstreeks contact op te nemen met je postkantoor of de bezorgdienst om een claim in te dienen. In dit geval stellen we het ook op prijs als je ons een foto van het beschadigde pakketje stuurt.

Ik heb een verkeerd artikel ontvangen!

Als je een verkeerd artikel hebt ontvangen, dan spijt ons dat heel erg! Neem contact met ons op met je bestelnummer, de naam van het artikel, een foto ervan en je retourformulier. Dan zullen we je verder helpen.

Ik heb een beschadigd pakketje ontvangen!

Als je pakketje beschadigd of geopend was toen je het ontving, vragen we je om rechtstreeks contact met ons op te nemen en ons een foto te sturen van het beschadigde pakketje. Neem daarnaast ook rechtstreeks contact op met het postkantoor of de bezorgdienst om hiervoor een claim in te dienen.

Veilig betalen & kortingcodes

Welke betaalmethodes bieden jullie aan?

We accepteren de volgende betaalmethodes:

  • iDeal
  • PayPal
  • Credit Card
  • Achteraf betalen met Klarna
  • Bancontact/ Mr Cash
Hoe gebruik ik een kortingscode?

Onze kortingscodes kunnen maar één keer worden gebruikt en per bestelling kun je één kortingscode toevoegen. Kortingscodes kunnen niet worden gecombineerd en kunnen alleen worden gebruikt voor artikelen die niet in de aanbieding zijn*.

*Soms hebben we ook kortingscodes voor artikelen in de sale. We zetten het er altijd bij als de kortingscode niet voor artikelen in de sale kan worden gebruikt.

Mijn kortingscode werkt niet!

Voer de kortingscode altijd precies zo in zoals je hem hebt ontvangen. We raden je aan om hem te kopiëren en plakken. Zorg er ook voor dat je kortingscode niet verlopen is. Als je kortingscode nog steeds niet werkt, kun je contact met ons opnemen. We zullen je dan verder helpen.

Mijn bestelling werd geannuleerd. Wat gebeurd er met mijn betaling?

Zodra je bestelling geannuleerd is, wordt het aankoopbedrag automatisch teruggestort. Als je ervoor kiest om met Klarna te betalen, dan wordt de factuur automatisch uit Klarna verwijderd.

Hoe gaan jullie om met mijn veiligheid & privacy?

Reisartikelen.nl garandeert je veiligheid en privacy:

  • De gehele site (dus niet alleen de betalingspagina's) maakt gebruik van een beveiligd SSL protocol
  • Met heldere Algemene Voorwaarden
  • In een duidelijke privacyverklaring
  • De webshop is onderdeel van Ridam Notions B.V.
  • Gegarandeerde retourgarantie

Verzending & bezorging

Wat is de levertijd van een bestelling?

Op werkdagen voor 22:00 besteld, dezelfde dag verzonden!

Reisartikelen.nl verzendt het overgrote deel van de artikelen die op werkdagen voor 22:00 uur besteld zijn nog dezelfde dag. PostNL levert vervolgens doorgaans binnen 1 à 2 dagen. Mocht een artikel onverhoopt niet op voorraad zijn dan word je hiervan zo snel mogelijk op de hoogte gesteld. Voor enkele artikelen geldt een langere levertijd. Bij ieder artikel staat precies aangegeven welke tijd voor het artikel van toepassing is.
Let op: Verzendingen naar het buitenland hebben ongeveer 3 werkdagen levertijd.

Wat zijn de verzendkosten?

Binnen Nederland:

Binnen Nederland kennen wij de volgende verzendtarieven:

  • Bij bestellingen onder de € 25 bedraagt de verzendkosten € 6,95.
  • Bij bestellingen tussen de 25 en € 49,95 zijn de verzendkosten € 4,95.
  • Bestellingen vanaf € 49,95 kennen een gratis verzending.

Dit zijn vaste bedragen ongeacht het aantal artikelen of het aantal zendingen per bestelling.

Buitenland:
Op dit moment verzenden wij via onze webshop bestellingen naar België. De verzendkosten bedragen €6,95 per bestelling en zijn gratis bij bestellingen vanaf €49,95. Ongeacht het aantal artikelen of het aantal zendingen per bestelling, blijft dit bedrag hetzelfde. Als je een bestelling naar een ander land wilt verzenden, neem dan contact op met onze klantenservice.

Daarnaast verzenden we ook naar Duitsland, Frankrijk, Italië en Spanje! De verzendkosten voor deze landen bedragen €14,95.

Opgesplitste zending
De producten van Reisartikelen.nl kunnen vanuit meerdere magazijnen verzonden worden, hierdoor is het mogelijk dat een order in meerdere pakketjes wordt geleverd. Hierbij betaal je uiteraard maar één keer verzendkosten.

Welke bezorgmogelijkheden zijn er?

Over het algemeen versturen we je pakket met PostNL. Hierin is het mogelijk om het pakket op je thuis adres te laten bezorgen, of bij een PostNL punt te laten bezorgen. Soms is het mogelijk dat er een andere vervoerder gebruikt wordt, dit geldt over het algemeen bij buitenlandse zendingen.

Ik kan mijn bestelling niet volgen

Als je bestelling vanuit ons magazijn is verzonden, vragen we je even geduld te hebben. Het kan tot 24-48 uur duren voordat het pakket door de vervoerder wordt gescand. Bij sommige vervoerders wordt de tracking pas geactiveerd wanneer het pakket in het land van bestemming is aangekomen. Als jouw bestelling al voorbij de geschatte levertijd is, laat het ons dan even weten dan zullen we de status van jouw pakket controleren.

Waarom wordt mijn bestelling in twee pakketten verzonden?

We proberen altijd om de bestelde artikelen zo snel mogelijk te laten bezorgen. Als jouw bestelling artikelen bevat die wij op verschillende locaties opslaan, ontvang je deze in twee afzonderlijke pakketten. Deze kunnen op verschillende tijdstippen worden verzonden, maar je pakketten komen zo snel mogelijk je kant op.

Retourinformatie

Hoe stuur ik mijn bestelling retour?

Niet helemaal tevreden met je bestelling en wil je het graag terugsturen? Geen probleem. Je hebt 14 dagen de tijd na ontvangst van het fysieke product om je retour bij ons aan te melden (recht op herroeping). Wij betalen het gehele aankoopbedrag (inclusief eventuele verzend- en betaalkosten) zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen terug na ontvangst van de herroepingsmededeling. Wij mogen echter wel wachten met terugbetaling totdat we de producten hebben ontvangen, of tot het moment dat u aangetoond heeft deze te hebben opgestuurd. Hier is geen opgaaf van redenen voor nodig. Je kan dit doen middels onze retourportal, een mail naar onze klantenservice of via het Europees modelformulier wat u hier kan vinden. Dit formulier kan je per post opsturen of naar onze klantenservice mailen. Vervolgens heb je nog 14 dagen de tijd om de producten naar ons terug te sturen.

Wij raden je aan om de onderstaande retourprocedure te volgen. Op deze manier kunnen we je retour sneller behandelen en krijg je een retourlabel van ons en kunnen Nederlandse en Belgische klanten kosteloos retourneren.

Retourprocedure:
Indien je een retourlabel nodig hebt, kun je deze gemakkelijk downloaden door je retourzending aan te melden. In de volgende stap kun je je ordernummer invullen en het emailadres waarmee de bestelling is geplaatst. Daarna download je het retourlabel. Plak het deel met de barcode op je doos of zak, en geef deze kosteloos af bij het dichtstbijzijnde PostNL punt.

Klik hier om je retourlabel aan te maken

Tip: bewaar je verzendbewijs bij afgifte van je retour. Hierdoor kan je zelf altijd zien of je retour goed bij ons is aangekomen.

Mocht je geen gebruik willen maken van onze retourportal, kan je ook de producten retourneren naar ons hoofdkantoor. Uiteraard kunt u de producten ook via een andere vervoedere retourneren, dan zijn de kosten wel voor u. Adres gegevens vind je hier. Wel zijn ook hier de voorwaarden van het herroepingsrecht van toepassing.

Voorwaarden geretourneerde producten
Indien redelijkerwijs mogelijk dient het product ongebruikt en onbeschadigd te zijn, van originele labels te zijn voorzien en in de originele verpakking met alle geleverde toebehoren, aan ons te worden geretourneerd. We behouden ons het recht om waardevermindering die is ontstaan door beschadigingen aan het product of de daar bijhorende verpakking door toedoen van de klant, die niet nodig worden geacht om tot een goede beoordeling te komen, in mindering te brengen op gerestitueerde aankoopbedrag. Wij zijn helaas niet in staat om het artikel voor je te ruilen.

Wij betalen je terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee je de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij je uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd; in ieder geval zullen er voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht. Wij wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen.

Wilt u gebruikmaken van het modelformulier? Gebruik dan deze link: https://www.thuiswinkel.org/data/uploads/reglementen/Modelformulier_voor_herroeping.docx

Tot wanneer mag ik mijn bestelling retourneren?

Je hebt het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop je of een door jou aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het goed fysiek in bezit krijgt. Om de herroepingstermijn na te leven volstaat een retouraanmelding via onze retourportal. Deze kan je hier vinden. Hoewel dit de makkelijkste manier is, ben je hiertoe niet verplicht. Je kan er ook voor kiezen om ons op een andere manier op de hoogte te stellen (bijvoorbeeld via een e-mail aan onze klantenservice of via het Europees modelformulier wat hier te vinden is). Je krijgt van ons een bevestiging per e-mail zodra wij je verzoek tot herroeping hebben ontvangen. Tevens mag je ook je bestelling zonder vooraanmelding 14 dagen retour sturen met een begeleidend schrijven dat je beroep doet op je recht op herroeping. Echter raden we altijd aan om je bestelling voor aan te melden, op deze manier ontvang je van ons een retourlabel en nemen wij de kosten van retourneren op ons.

Je dient de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop je het besluit de overeenkomst te herroepen aan ons heeft medegedeeld, aan ons terug te zenden of te overhandigen. Je bent op tijd als je de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken.

Hebben jullie mijn retourzending ontvangen?

Ons retourproces duurt maximaal 14 dagen vanaf het moment dat we jouw artikelen hebben ontvangen. Zodra je retourzending is afgehandeld, krijg je jouw geld terug via de betaalmethode die je eerder voor je bestelling koos. Het overmaken duurt meestal 1 werkdag en je ontvangt een bevestiging per e-mail zodra de terugbetaling is gedaan door ons.

Kan ik een artikel ruilen?

Je kunt je artikelen bij ons helaas niet ruilen, omdat we de beschikbaarheid van aankomst van je retourzending niet kunnen garanderen. Het is wel mogelijk om een een artikel dat je niet wil houden te retourneren. Vervolgens krijg je het aankoopbedrag terug. Daarna kun je een nieuwe bestelling plaatsen.

Als je een artikel met een kortingscode hebt gekocht, kun je deze opnieuw gebruiken als het om een verkeerde maat gaat. We zullen de kortingscode opnieuw voor je toepassen. Neem contact met ons op en geef zowel het bestelnummer van je originele artikel als het nieuwe artikel aan ons door, dan voegen we de code voor je toe!

Kan ik twee bestellingen tegelijk retourneren?

We volgen een eenvoudige regel: alleen artikelen van dezelfde bestelling kunnen samen in één pakket worden geretourneerd. Door deze regel te volgen kunnen we je retourzending makkelijker verwerken en ontvang je tijdig je aankoopbedrag terug. Maar geen zorgen, als je bestelling gesplitst was en je hebt artikelen in aparte pakketten ontvangen, kun je ze natuurlijk samen verpakken.
We vragen je echter om geen artikelen uit verschillende bestellingen te combineren en we waarderen het zeer als je ze apart voor aanmeld en terugstuurt.

Garantie

Hoelang heb ik garantie op mijn product?

Wanneer je een bestelling plaatst bij Reisartikelen.nl, mag je er vanuit gaan dat het een kwalitatief product is. Op ieder product geldt een wettelijke garantie, wat inhoudt dat een product datgene moet doen wat de consument er in alle redelijkheid van mag verwachten.

Mijn product is defect/beschadigd, wat moet ik doen?

Wij willen er graag voor zorgen dat je zo snel mogelijk weer volledig gebruik kan maken van je product. We willen je vragen ons een mail te sturen met foto's van de beschadiging. Binnen twee werkdagen krijg je van ons een reactie over of en hoe we dit het beste voor je kunnen oplossen.

Heeft mijn product een fabrieksgarantie?

Veel producten hebben recht op fabrieksgarantie, dit is een aanvullende garantie op de wettelijke garantie. Dit kan oplopen tot wel tien jaar, afhankelijk van de leverancier. Bij ieder product op onze website wordt de garantietermijn weergegeven. Gaat een product defect binnen dit garantietermijn? Neem dan contact op met onze klantenservice!

Uw privacy

Privacy- en cookieverklaring Ridam Notions BV

1 september 2021

Via onze webwinkel worden privacygevoelige gegevens oftewel persoonsgegevens verwerkt. Ridam Notions BV acht een zorgvuldige omgang met persoonsgegevens van groot belang. Persoonlijke gegevens worden door ons dan ook zorgvuldig verwerkt en beveiligd.

Bij onze verwerking houden wij ons aan de eisen die de privacywetgeving stelt. Dat betekent onder andere dat wij:

  • onze doeleinden duidelijk specificeren voordat wij persoonsgegevens verwerken, via deze privacyverklaring;
  • onze verzameling van persoonsgegevens beperken tot alleen de persoonsgegevens die nodig zijn voor legitieme doeleinden;
  • u eerst expliciet toestemming vragen om uw persoonsgegevens te verwerken in gevallen waarin uw toestemming is vereist;
  • passende beveiligingsmaatregelen nemen om uw persoonsgegevens te beschermen en dat ook eisen van partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken;
  • uw recht respecteren om uw persoonsgegevens op uw aanvraag ter inzage te bieden, te corrigeren of te verwijderen.

Ridam Notions BV is de verantwoordelijke voor de gegevensverwerking. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel bij de webwinkel www.reisartikelen.nl. Wij raden u aan deze zorgvuldig te lezen.

Als u vragen heeft, of wilt weten wat we precies van u bijhouden, neem dan contact op met Ridam Notions BV.

Uw account
Bij bepaalde onderdelen van onze webwinkel moet u zich eerst registreren. U moet dan informatie over uzelf opgeven en een gebruikersnaam kiezen. Daarmee maken wij een account, waarop u kunt inloggen met die gebruikersnaam en een zelfgekozen wachtwoord. Hiervoor gebruiken wij uw naw-gegevens en e-mailadres. Dit doen wij op basis van uw toestemming. Wij bewaren deze informatie tot u het account opheft.

Wij bewaren deze informatie zodat u ze niet steeds opnieuw in hoeft te vullen en zodat wij u kunnen contacteren in het kader van uitvoering van de overeenkomst. U kunt via uw account informatie aanpassen wanneer u dat wilt.

Verstrekken aan derden
Wij werken met bepaalde bedrijven samen, die uw hierboven genoemde persoonsgegevens van ons kunnen ontvangen.

Afhandelen bestelling
Wanneer u bij ons een bestelling plaatst, gebruiken wij uw persoonsgegevens om deze netjes af te kunnen handelen. Wij mogen uw persoonsgegevens dan aan onze bezorgdienst geven om de bestelling bij u te laten bezorgen. Ook krijgen wij informatie over uw betaling van uw bank of creditcardmaatschappij. Hiervoor gebruiken wij uw naw-gegevens, telefoonnummer, factuuradres, e-mailadres en betalingsgegevens. Dit doen wij op basis van uw toestemming. Wij bewaren deze informatie tot uw bestelling is afgerond. Bepaalde klantgegevens bewaren wij langer in verband met de wettelijke fiscale bewaarplicht.

Verstrekken aan derden
Wij werken met bepaalde bedrijven samen, die uw hierboven genoemde persoonsgegevens van ons kunnen ontvangen.

Plaatsen van reviews op de website
U kunt een review voor ons achterlaten. Wij gebruiken de benodigde persoonsgegevens om de review op de website te publiceren Hiervoor gebruiken wij uw e-mailadres en nickname. Dit doen wij op basis van uw toestemming. Wij bewaren deze informatie tot afloop contract.

Reclame
Wij willen u graag reclame sturen over aanbiedingen en nieuwe producten of diensten. Dit doen wij:

  • per e-mail
  • via social media

U kunt op ieder moment bezwaar maken tegen deze reclame. Elke e-mail bevat een afmeldlink. U kunt ons blokkeren of de afmeldoptie gebruiken. Via uw account kunt u dit ook doorgeven.

Locatiegegevens
Als dat nodig is voor de dienst, kunnen wij locatiegegevens (GPS) van u verzamelen. Hiervoor wordt op het moment zelf uw toestemming gevraagd.

Tevens kunnen deze (locatie) gegevens opgeslagen en verwerkt worden door de aanbieder van bijvoorbeeld de navigatie/kaartensoftware, zoals Google Maps, maar de gegevens kunnen ook worden gebruikt door bijvoorbeeld Google of Apple zelf. Daar hebben wij geen controle over. Lees dus altijd ook de privacyverklaringen van de desbetreffende aanbieder.

Advertenties
Onze webwinkel vertoont advertenties.Deze publiceren wij niet zelf, dat doen advertentiebureaus waarmee wij samenwerken. Deze bureaus houden bij of u ze leuk vindt, en gebruiken die informatie om in de toekomst alleen nog maar leuke of interessante advertenties en aanbiedingen te doen.

Verstrekking aan andere bedrijven of instellingen
Met uitzondering van de hierboven genoemde partners, geven wij uw persoonsgegevens onder geen voorwaarde aan andere bedrijven of instellingen, behalve als wij dat wettelijk verplicht zijn (bijvoorbeeld als de politie dat eist bij een vermoeden van een misdrijf).

Statistieken
Wij houden statistieken bij over het gebruik van onze webwinkel

Cookies
Onze webwinkel gebruikt cookies. Cookies zijn kleine bestandjes waar we informatie in kunnen opslaan zodat u die niet steeds hoeft in te vullen. Maar we kunnen er ook mee zien dat u ons weer bezoekt.

Wanneer u onze webwinkel voor het eerst bezoekt, tonen wij een melding met uitleg over cookies. Hierbij zullen we vragen om uw akkoord voor het gebruik van deze cookies.

U kunt via uw browser het plaatsen van cookies uitschakelen, maar sommige dingen van onze webwinkel werken dan niet goed meer.

Met andere bedrijven die cookies plaatsen hebben wij afspraken gemaakt over het gebruik van de cookies. Toch hebben wij geen volledige controle op wat zij zelf met de cookies doen. Lees dus ook hun privacyverklaringen. (Let op: deze kunnen regelmatig wijzigen)

Google Analytics
Wij gebruiken Google Analytics om bij te houden hoe bezoekers onze webwinkel gebruiken. Wij hebben een verwerkersovereenkomst met Google gesloten. Daarin staan strikte afspraken te maken over wat zij mogen bijhouden. Wij hebben Google niet toegestaan de verkregen Analytics informatie te gebruiken voor andere Google diensten. Wij laten Google de IP-adressen anonimiseren.

Beveiliging
Beveiliging van persoonsgegevens is voor ons van groot belang. Wij zorgen dat uw gegevens bij ons goed beveiligd zijn. We passen de beveiliging steeds aan en letten goed op wat er mis kan gaan.

Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Het verdient aanbeveling om deze privacyverklaring geregeld te raadplegen, zodat u van deze wijzigingen op de hoogte bent. Wij zullen ons best doen wijzigingen ook apart aan te kondigen.

Inzage, wijzigen en verwijderen van uw gegevens
Als u vragen hebt of wilt weten welke persoonsgegevens wij van u hebben, kunt u altijd contact met ons opnemen. Zie de contactgegevens hieronder.

U hebt de volgende rechten:

  • uitleg krijgen over welke persoonsgegevens we hebben en wat we daarmee doen
  • inzage in de precieze persoonsgegevens die we hebben
  • het laten corrigeren van fouten
  • het laten verwijderen van verouderde persoonsgegevens
  • het laten overdragen van persoonsgegevens naar een andere partij
  • intrekken van toestemming
  • bezwaar maken tegen een bepaald gebruik

Let op dat u altijd duidelijk aangeeft wie u bent, zodat we zeker weten dat we geen gegevens van de verkeerde persoon aanpassen of verwijderen.

Klacht indienen
Als u vindt dat wij u niet op de juiste manier helpen, dan heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder. Deze heet de Autoriteit Persoonsgegevens.

Contactgegevens
Ridam Notions BV
Broekdijk West 18
3621 LV Breukelen
info@ridam.com

Andere vraag?

We staan voor je klaar om je te helpen!

Klik op de onderstaande klop op je vraag te stellen.